سياسة الخصوصية
. جمع واستخدام البيانات
-
يجمع متجر tvo البيانات اللازمة لتنفيذ الطلبات وخدمة العملاء.
-
قد تشمل البيانات الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل.
-
تستخدم البيانات لمعالجة الطلبات وإتمام عمليات الشحن والتواصل.
-
قد تستخدم المعلومات لتحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات المتجر.
-
يحرص المتجر على التعامل مع بيانات العملاء بسرية.
-
قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع شركات الشحن لتنفيذ الطلب.
-
يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها للمتجر.
-
قد يتم الاحتفاظ بمعلومات الطلبات بالقدر اللازم لخدمة العملاء.
-
يمكن للعميل التواصل مع المتجر بشأن البيانات المتعلقة بطلباته.
-
تتم معالجة البيانات وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها.
2. حماية المعلومات
-
يعمل متجر tvoعلى حماية بيانات العملاء من الاستخدام غير المصرح به.
-
يتم التعامل مع المعلومات وفق طبيعة الخدمة والغرض من جمعها.
-
تقتصر معالجة البيانات على احتياجات الطلبات والخدمات المقدمة.
-
يتم اتخاذ إجراءات مناسبة للمحافظة على سرية بيانات العملاء.
-
قد تتطلب بعض الخدمات مشاركة بيانات محددة مع جهات مساعدة.
-
لا يطلب المتجر بيانات غير ضرورية لإتمام الخدمات.
-
يجب على العميل المحافظة على بيانات حسابه وعدم مشاركتها.
-
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة.
-
يحق للعميل الاستفسار عن طريقة استخدام بياناته.
-
تخضع سياسة الخصوصية للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.