سياسة الخصوصية

جمع واستخدام البيانات

1. يجمع متجر tvo البيانات اللازمة لتنفيذ الطلبات وخدمة العملاء .

2. قد تشمل البيانات الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل .

3. تستخدم البيانات لمعالجة الطلبات وإتمام عمليات الشحن والتواصل .

4. قد تستخدم المعلومات لتحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات المتجر .

5. يحرص المتجر على التعامل مع بيانات العملاء بسرية .

6. قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع شركات الشحن لتنفيذ الطلب .

7. يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها للمتجر .

8. قد يتم الاحتفاظ بمعلومات الطلبات بالقدر اللازم لخدمة العملاء .

9. يمكن للعميل التواصل مع المتجر بشأن البيانات المتعلقة بطلباته .

10. تتم معالجة البيانات وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها .

2. حماية المعلومات

1. يعمل متجر tvoعلى حماية بيانات العملاء من الاستخدام غير المصرح به .

2. يتم التعامل مع المعلومات وفق طبيعة الخدمة والغرض من جمعها .

3. تقتصر معالجة البيانات على احتياجات الطلبات والخدمات المقدمة .

4. يتم اتخاذ إجراءات مناسبة للمحافظة على سرية بيانات العملاء .

5. قد تتطلب بعض الخدمات مشاركة بيانات محددة مع جهات مساعدة .

6. لا يطلب المتجر بيانات غير ضرورية لإتمام الخدمات .

7. يجب على العميل المحافظة على بيانات حسابه وعدم مشاركتها .

8. قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة .

9. يحق للعميل الاستفسار عن طريقة استخدام بياناته .

10. تخضع سياسة الخصوصية للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية .